關於電子郵件地址洩漏的專用窗口
ARARA株式會社因非法訪問而導致電子郵件地址外洩的專用窗口。
對於造成您的疑慮與不便，我們深感抱歉。
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Q請告訴我這件事的經過。
本事件是由於未經授權存取Arara株式會社的郵件群發服務所引起的。
非常抱歉給您添麻煩了，關於原委和調查狀況，請確認ALARA株式會社的官方網站上刊登的公開內容。
https://www.arara.com/ -
Q什麼資訊被洩露了?
本件で漏えいが確認されたのはメールアドレスとなります。
※他の情報については、現時点で漏えいの可能性は確認されておりません。 -
Q如果我收到可疑電子郵件該怎麼辦?
如果您收到不認識的可疑電子郵件，為了您的安全，我們希望您注意以下幾點:。
・請勿點擊郵件中的連結 (URL) 。
・請勿開啟附件，請直接丟棄 (刪除) 。
・請勿輸入密碼或信用卡號碼等重要資訊。
此外，若您懷疑是否為本公司的聯絡資訊，請勿開啟郵件中的連結，並確認官方網站或官方APP的最新資訊。 -
Q我在可疑的電子郵件中輸入了資訊。我該怎麼辦?
如果您在可疑電子郵件中輸入了信用卡資訊，請立即聯繫信用卡公司。
此外，如果您在可疑電子郵件中輸入密碼，請變更該服務的密碼。
如果您在其他服務中使用相同的密碼，我們建議您更改密碼。
關於本件有任何問題，
給您添麻煩了，請通過以下方式與我們聯繫。
客戶支援營業時間
平日11:00~12:00/13:30~18:00
我們將在受理時間內按順序處理，但根據內容可能需要一些時間才能回答。
感謝您的理解。
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請確認您的電子郵件設定是否可接收來自上述地址的電子郵件。